Cookiebeleid
Dit Cookiebeleid beschrijft hoe onze gokplatform cookies en soortgelijke trackingtechnologieën gebruikt om uw ervaring te verbeteren, beveiligingsdoeleinden na te streven en gepersonaliseerde content aan te bieden. Als u onze website bezoekt, accepteert u het gebruik van cookies volgens de bepalingen van dit beleid. Dit beleid is van toepassing op alle bezoekers en geregistreerde gebruikers van onze goksite. Laatste update: 18 december 2025.
1. Wat zijn Cookies en Soortgelijke Technologieën
Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden opgeslagen wanneer u onze website bezoekt. Deze bestanden bevatten informatie over uw browseactiviteiten en voorkeuren. Naast cookies gebruiken we ook soortgelijke technologieën zoals web beacons, pixels, lokale opslagmechanismen en sessie-identifiers om gegevens te verzamelen en uw gedrag op onze platform te volgen.
Deze technologieën helpen ons uw identiteit te verifiëren, uw speelgeschiedenis vast te stellen, fraude te voorkomen en inhoud aan te passen aan uw interesses. In de gokbranche zijn deze tools essentieel voor het handhaven van veiligheid en regelgeving.
2. Soorten Cookies die Wij Gebruiken
Onze gokplatform maakt gebruik van verschillende categorieën cookies, elk met specifieke doeleinden. Hieronder vindt u een gedetailleerde tabel met informatie over deze cookies, hun functies en hoe lang zij actief blijven:
| Cookietype | Doel | Duur | Noodzakelijk |
|---|---|---|---|
| Sessiecookies | Gebruikersauthenticatie en veiligheidsniveaus handhaven | Tot einde browsersessie | Ja |
| Persistent Authentication Cookies | Aanmeldgegevens onthouden en automatisch inloggen | Tot 30 dagen | Ja |
| Functionaalcookies | Taalvoorkeur, schermresolutie en speelgeschiedenis opslaan | Tot 1 jaar | Ja |
| Analytische cookies | Siteverkeer analyseren, gebruikersgedrag begrijpen | Tot 2 jaar | Nee |
| Marketing en advertentiecookies | Gepersonaliseerde aanbiedingen en promoties weergeven | Tot 90 dagen | Nee |
| Compliance en regelcookies | Naleving van Belgische gokwetgeving controleren | Tot 5 jaar | Ja |
3. Noodzakelijke Cookies voor Gokdoeleinden
Voor een veilige en wettelijke gokervaring moeten wij bepaalde cookies gebruiken. Deze noodzakelijke cookies kunnen niet worden uitgeschakeld zonder de functionaliteit van onze site ernstig te compromitteren. Zij worden gebruikt voor:
- Authenticatie van uw gebruikersaccount en verificatie van uw identiteit
- Fraude- en geldwitwasdetectie in overeenstemming met EU-regelgeving
- Handhaving van uw speellimieten en verantwoorde gokmaatregelen
- Veilige verwerking van financiële transacties en betalingsgegevens
- Registratie van spelhistorie voor auditdoeleinden en verslaglegging aan regelgevende instanties
- Bescherming tegen cyberaanvallen en ongeautoriseerde toegang
4. Functionaal- en Analytische Cookies
Deze cookies verbeteren uw gebruikerservaring en helpen ons onze platform verder te optimaliseren. Functionaalcookies onthouden uw persoonlijke instellingen, zoals uw voorkeursvaluta, speelthema en accountinstellingen. Analytische cookies tracken hoe u door onze site navigeert, welke spellen het populairst zijn en waar gebruikers eventueel problemen ondervinden.
Door dit gedrag te analyseren kunnen wij bugs verhelpen, de snelheid verbeteren en nieuwe gokspellen aanbieden die aansluit op de voorkeur van onze spelers. Deze cookies zijn niet absoluut noodzakelijk, maar dragen significant bij aan de kwaliteit van uw ervaring.
5. Marketing- en Advertentiecookies
Wij gebruiken marketing cookies om gepersonaliseerde aanbiedingen, bonussen en promoties met u te delen. Deze cookies kunnen uw online activiteiten volgen, niet alleen op onze site maar ook op partner-websites. Deze informatie stelt ons in staat om relevante casinoadvertenties te tonen op social media platforms en andere websites.
Voor België onderwerpen wij dit gebruik aan strikte regelgeving. U kunt marketing cookies afwijzen zonder dat dit gevolgen heeft voor uw toegang tot basisgokfuncties. Afmelden kan via de instellingen van uw browser of via ons preferentiecentrum.
6. Hoe u Cookies kunt Beheren en Uitschakelen
U kunt controle uitoefenen over cookies via uw internetbrowser. Hieronder vindt u instructies voor de meest gebruikte browsers:
- Google Chrome: Instellingen → Privacy en beveiliging → Cookies en gegevens van andere websites → Beheer cookies
- Mozilla Firefox: Instellingen → Privacy en veiligheid → Cookies en websitegegevens → Beheren
- Microsoft Edge: Instellingen → Privacy en beveiligingsinstellingen → Cookies en siterechten → Cookies
- Apple Safari: Voorkeuren → Privacy → Manage Website Data
Let op: het uitschakelen van noodzakelijke cookies kan uw vermogen om in te loggen en veilig te spelen ernstig belemmeren. Wij raden aan alleen marketing en analytische cookies uit te schakelen als u liever niet wordt gevolgd.
7. Third-party Cookies en Externe Partners
Onze gokplatform werkt samen met externe partners voor betalingsverwerking, spellevering, klantenondersteuning en marketing. Deze partners kunnen hun eigen cookies op uw apparaat plaatsen. Wij controleren deze partners strikt om ervoor te zorgen dat zij voldoen aan Belgische privacywetgeving en internationale standaarden voor gegevensbescherming.
Derde partijen kunnen gegevens gebruiken voor hun eigen doeleinden, maar zij zijn contractueel verplicht uw gegevens niet zonder toestemming te delen. U kunt de cookiebeleidsdocumenten van deze partners opvragen via ons klantenserviceteam.
8. Uw Rechten Betreffende Gegevensbescherming
Onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVGA) en Belgische wetgeving hebt u verschillende rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens:
- Het recht om toegang te krijgen tot alle persoonsgegevens die wij over u hebben verzameld
- Het recht om uw gegevens te corrigeren als deze onjuist of onvolledig zijn
- Het recht om verwijdering van uw gegevens te verzoeken onder bepaalde omstandigheden
- Het recht om verwerking van uw gegevens te beperken
- Het recht om bezwaar in te dienen tegen bepaalde soorten verwerking
- Het recht op gegevensportabiliteit voor gestructureerde gegevens
- Het recht om niet onderworpen te worden aan automatische besluitvorming
Om een verzoek in te dienen, kunt u contact opnemen met onze afdeling Gegevensbescherming via het contactformulier op onze website.
9. Updates van dit Cookiebeleid en Contact
Dit Cookiebeleid kan periodiek worden bijgewerkt om wijzigingen in onze practices, technologie of regelgeving weer te spiegelen. Wijzigingen aan de noodzakelijke cookies zullen u via e-mail worden medegedeeld. Het verder gebruik van onze goksite na publicatie van updates betekent uw acceptatie van het gewijzigde beleid.
Als u vragen hebt over ons Cookiebeleid of bezorgd bent over hoe uw gegevens worden gebruikt, neem dan contact op met onze Gegevensbeschermingsmedewerker. U kunt ook een klacht indienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit als u van mening bent dat uw rechten zijn geschonden. Dit beleid is van kracht vanaf 18 december 2025 en vervangt alle eerdere versies.